森田 隆之(もりた たかゆき)
株式会社OKUTA
Handyman.jp FC本部
取締役本部長
皆さん、こんにちは、Handyman.jpFC本部の森田隆之と申します。
この度は、Handyman.jpFCホームページをご覧頂き、ありがとうございます。
ところで皆さん、「Handyman」(ハンディーマン)って何だかご存知ですか?「Handyman」を英和辞書で調べると、「便利屋」とか「よろず屋」と訳されています。例文では、「a handyman's special」=なんでも修理屋とか紹介されています。
欧米では、古くから「DIY」(ドゥ・イット・ユアセルフ)の文化があり、家のちょっとした修理や模様替えなどは自分達で行っていたそうですが、その中で、職人技術までは必要としないが主婦やお父さんの日曜大工では少々手を余すような作業は、アルバイト感覚で作業を頼める「Handyman」に依頼するのが一般的だったそうです。
日本では「便利屋」と言うと、よろず何でも承ります的な、少し胡散臭さがある職業とイメージされがちですが、私たちが目指している便利屋は「住まいの便利屋さん」です。住宅修理を中心とし、更に生活サポートサービス全般までの提供を目指しています。
そこで、我々のサービスは、日本版ハンディーマンと言う意味で、Handyman.jp(ハンディーマン・ドット・ジェーピー)と名づけられました。
1997年、首都圏で住宅リフォーム事業を行う、㈱オクタのアフターサービス部門として誕生した「Handyman.jp」は、当初、数名の技術経験者(職人)達でスタートしたのが始まりでした、その当時は、よく皆で集まっては、あーでも無い、こーでも無いと言い合いながら、少しずつ技術を高めあい、サービス内容を向上させていったのを今でも覚えています。時には議論がヒートアップし過ぎて朝まで語り合ったのも、今では良い思い出です。(笑)
そんな「Handyman.jp」も、現在では直営店の他に、2004年からスタートしたフランチャイズ店も増加して、首都圏全域を網羅できる組織となりました。 また、全国規模でもフランチャイズ支部として旗揚げをして頂く、住宅リフォーム会社が続々と参加して頂いています。
「Handyman.jp」サービスを、日本全国どこにいても、ご提供出来るようにするのが私たちの「目標」であり「使命」だと私は思っています。
あなたも是非、私達と一緒に、Handyman.jpFCオーナーとして活躍してみませんか?
こんにちは。スーパーバイザーの工藤です。ハンディーマンの仕事は、たくさんの「困った」に対応しているため飽きることがありません。また、問題を解決することでたくさんのお客様に感謝されるので非常にやりがいがのある仕事です。未経験でも「お客様の喜ぶ顔が見たい!」という気持ちがあれば誰でもできますので是非、一緒にチャレンジしましょう。

はじめまして。スーパーバイザーの稲村です。本部ではホームページや企業様との提携、皆様の販売促進活動、Handyman.jp新メニューやサービスなどをメインで行っております。開業された皆様が安心して活動できるよう全力でサポートいたします。

こんにちは。スーパーバイザーの新井です。研修では作業に関するトレーナーとしてサポートさせて頂きます。開業後も遠慮なく疑問など質問ください。未経験の方でもご心配なく。私も未経験からのスタートでした。
Handyman.jpコールセンターの福島です。コ-ルセンターではお客様へ作業完了の確認とアンケートコールを実施しています。お客様にご満足していただけるようオペレーター13名で応対しておりますので一緒に頑張りましょう。FCオーナーさんからのお電話もお待ちしています!
本部スタッフの吉竹です。FC本部やFC支部には、LOHAS CLUBという会員制度があり、本部だけでも約9,400世帯を超えるお客様がお得なサービスを利用しています。こちらの目玉サービスである便利屋サービスでは最高55種類の作業を、作業料無料でご提供しています。LOHAS CLUBを活用し、共にお客様の暮らしをサポートしていきましょう!
Handyman.jpFC本部システム担当の若江です。Handyman.jpで独立するには現場作業だけでなく、PC操作やシステム入力も重要になります。研修では、PC操作が苦手の方や初めての方でも分かりやすく丁寧に研修いたしますので、ご安心ください。
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